万达集团谋划进军旅游业 正在优德88地区招兵买马扩张门店

受三公经费紧缩影响，旅行社公务游、会议游等业务大幅减少，业绩下滑已成普遍状况，虽然很多旅行社都在谋划升级转型，但效果并不理想。而此时，资金雄厚的万达集团谋划进军旅游业，旗下的万达旅业近日成功并购湖南亲和力旅游，目前正在优德88地区招兵买马扩张门店。

从2013年开始，我市不少旅行社的业绩就开始下滑。优德88中联国际旅行社相关负责人昨天介绍，相比2012年，去年该公司业绩下滑了30%，今年下滑更大，现在已经快到年底，但业务量不到2012年的一半。“个别专门对接政府会务和公务出游的旅行社，业务缩水60%以上，连生存都成为问题。”一位业内人士介绍。

记者了解到，面对业绩下滑的颓势，很多旅行社都在挖掘客源、产品创新等方面做了一系列调整。如开辟新的散客游线路，主打亲子游、家庭游等等，提高服务水平，还有的甚至能提供私人定制的旅游路线。

“转型升级已经成为行业的共识，从市场情况看，个人游热度在上升，但团队游的总量在快速下降，总的业绩依然让人焦灼。”优德88中联国际旅行社总经理邱克礼说。当一些人在感叹旅行社风光不再时，隶属万达集团，资金实力雄厚的北京万达旅业投资有限公司(下称万达旅业)却大张旗鼓地进入优德88市场。

12月1日，万达旅业并购了湖南省亲和力旅游国际旅行社有限公司(下称亲和力)。并购完成后，亲和力旅游更名为湖南省万达亲和力旅游国际旅行社有限公司(下称万达亲和力)，由万达旅业控股。万达文化集团副总裁莫跃明表示，目前万达旅业持有亲和力51%的股权，等到明年万达旅业的持股比例将达到61%。记者昨日获悉，优德88地区共有六家亲和力旅游门店，也同时更名为万达亲和力。

“与万达旅业合作后，我们的资金实力更加雄厚，现在正在准备扩张，计划兼并收购一些小的旅行社。”万达亲和力旅游优德88地区行政主管谢琳琳介绍，万达亲和力的门店准备从河东搬到河西，目前已经完成选址，将比现在的门店面积更大，同时已经开始着手招聘人手，为抢占市场做准备。

亲和力旅游并不是万达旅业兼并的第一家旅行社，从2013年开始，万达旅业就已经在全国各大城市布局收购旅行社，目的是为万达旗下的文化旅游项目输送客源。“希望能通过并购或新建优质旅行社的形式，来扩大业务覆盖范围，同时做好产品，满足消费者的需求。”万达集团副总裁莫跃明介绍，万达已经有计划在长沙或张家界投资建设大型文化旅游项目。

“旅行社或告别单独输送客源的传统经营模式，将深入景区，与周边的酒店、餐饮等进行深度合作，结合景区的需求输入客源，由旅行社提供有针对性的服务，这将是未来的商机。”市内某旅行社负责人认为，在目前业绩普遍不佳的情况下，万达的扩张让优德88的旅行社们看到一条新的发展路径。

“这么大的市场，并不是一家旅行社能完全吃下的。”新闻国旅负责人认为，每个旅行社都有自己的特色与优势，并不是资金就能弥补的。“旅行社要摆脱目前的困境，关键还是要继续挖掘散客、加强服务。”上述负责人介绍，资金实力雄厚的旅行社，可以向万达学习，综合运营商方式转型，如果资金不足，未来主要应该是针对不同的人群，提供差异化的品质服务，继续发扬传统旅行社的核心竞争力。比如，为老年游、蜜月游、自驾游客户提供私人定制路线。“现在优德88有很多旅行社都在做，但还不完善。”